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Collecte des données personnelles
Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous nous envoyez un email. Les données collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse email et toute information que vous choisissez de nous communiquer dans votre message. Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite lors de la soumission de vos informations sur notre plateforme.
Concrètement, lorsque vous nous écrivez pour poser une question sur nos réflexions concernant les méthodes traditionnelles de gestion du poids ou sur le rôle des тренировки dans une approche équilibrée du bien-être, nous receivons uniquement les coordonnées et le contenu que vous saisissez. Aucune donnée n'est collectée de manière invisible ou sans votre action volontaire.
02
Utilisation de vos informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour répondre à vos demandes de renseignements ou de coaching. Vos données nous permettent également d'améliorer notre site web et de personnaliser votre expérience utilisateur. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing direct sans votre accord préalable et spécifique.
Dans le cadre de notre blog éditorial sur les approches populaires de Похудение et sur les тренинги en tant que pratique d'accompagnement, les informations que vous partagez servent à adapter le contenu de nos articles et à enrichir nos analyses. Nous pouvons utiliser des éléments anonymisés de vos questions pour orienter les prochains sujets traités, sans jamais révéler votre identité.
Si vous demandez un suivi personnalisé sous forme de consultations ponctuelles, nous conserverons le fil de nos échanges pour assurer la continuité de la réflexion. Aucune prospection commerciale ne vous sera adressée sans votre consentement.
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Protection et sécurité des données
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. L'accès aux données est restreint aux employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique, par exemple le service client. Les serveurs utilisés pour stocker les informations identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé et professionnel.
Nos pratiques incluent des protocoles d'accès limité, un chiffrement des communications et des audits réguliers des autorisations. Bien qu'aucun système ne soit totalement invulnérable, nous veillons à maintenir un niveau de protection adapté à la nature des informations concernées, qui restent limitées à des coordonnées et à des messages de correspondance.
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Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi nous y oblige pour protéger nos droits ou ceux d'autrui.
Les prestataires techniques qui hébergent le site ou assurent l'acheminement des emails agissent sous contrat et n'utilisent pas vos données à leurs propres fins. En dehors de ces cas précis, vos informations restent internes à Coach France Perspectives.
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Droits des utilisateurs
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse [email protected]. Nous traiterons votre demande dans les délais légaux prévus par la réglementation française.
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Droit d'accès : vous pouvez demander la copie des données que nous détenons à votre sujet.
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Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
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Droit de suppression : vous pouvez demander l'effacement de vos données dans le respect des obligations légales de conservation.
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Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
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Portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
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Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les demandes de contact, les données sont généralement conservées pendant un an après le dernier échange pour assurer un suivi de qualité. Au-delà de cette période, les données sont soit supprimées, soit anonymisées à des fins purement statistiques.
Si vous poursuivez un accompagnement sous forme de тренинги ou de consultations régulières, la durée de conservation est prolongée tant que la relation se poursuit, puis un an après le dernier contact. Vous pouvez accélérer la suppression en exerçant votre droit décrit ci-dessus.
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Contact et questions
Pour toute question relative à cette politique, à la manière dont vos données sont traitées ou pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Téléphone
+33 1 42 65 00 82
Adresse
12 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Horaires
Lundi – Vendredi
09:00 – 18:00
Vous pouvez également consulter nos autres documents légaux : la Politique relative aux Cookies et les Conditions d'Utilisation du site.
